招商银行信用卡中心介绍：

继2002年发行国内第一张国际标准信用卡之后，招商银行秉承了“因您而变”的经营理念，经过不懈努力，奠定了国内信用卡市场的领先者地位。

我们始终坚信——只有不断创新，提供更符合客户需求的创新产品和优质服务才能最终获得客户的认可，才能真正打造出世界级的信用卡！

现在我们诚挚地邀请有志于金融创新、勇于接受挑战、德才兼备的各界精英加盟，在创造招商银行信用卡优质品牌的同时，更为自己的职业生涯创造新的高峰！

应聘者请将个人简历发往指定邮箱，请在邮件的主题中注明应聘岗位，邮件请勿以附件的形式发送。经审查符合条件者，我们将另行通知面试。未被录用人员的材料将代为保密，恕不退还。

工作地点：武汉市关山大道光谷软件园

岗位名称：客户助理

职能类别：风险控制

岗位职责：

1、对信用卡延滞款项进行跟踪维护，积极主动与客户进行账款问题沟通，建立融洽的合作关系。

2、对风险交易进行提前预警，风险管控，保障银行资产安全。

3、对违规使用信用卡的客户，客观分析违约原因，正确判断客户风险，引导客户合理使用信用卡。

4、防范信用风险，及时更新、补充持卡人基本资料，预防资产损失。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，专业不限，能熟练使用MS OFFICE软件；

2、性格开朗，表达能力强，口齿清晰，普通话标准；

3、具备较强的谈判能力、解决问题的能力和良好的内外沟通能力；

4、能够承担较大的工作压力，具备良好的心理素质、风险识别与防范能力；

5、有强烈的事业心，富有团队精神，积极协助团队达成目标。

备注：此岗位与第三方公司签订劳动合同。

我们的薪酬福利待遇包括：

1、薪资结构：基本工资+岗位工资+月度奖金（含业绩排名）+月度补贴（含交通、餐费）+

每月补充激励+年终奖励

2、保险福利：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金）+额外商业保险

3、其他福利：年度健康体检、取暖降温费、带薪年假、特殊关怀假、行服、春秋游、过

节礼品等

4、作息时间：朝九晚六、周末双休，法定假日

5、活动：卡拉OK大赛、运动会、春晚、各大节日活动、棋牌大赛、羽毛球大赛等

您可能还关心这些：

学习机会：

专业系统培训、进阶培训以及招银大学开放课程，让培训创造价值

成长平台：

横向发展：各业务条线、各职能部门间岗位轮动

纵向发展：专业序列、管理序列双通道发展

团队氛围：

我们的团队像军队、像学校、像家庭，我们共同奋斗、独立、改变